Akuna Capital Biuro Obsługi Klienta
Nasze zaangażowanie polega na skutecznym prowadzeniu Cię przez wszystkie fazy Twoich działań na rynku.
W Akuna Capital najważniejsze jest dla nas Twoje zadowolenie. Nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów, zapewniając płynny przebieg transakcji.
Skontaktuj się, aby otrzymać pomocPołącz się z naszymi ekspertami ds. wsparcia
Czat na żywo
Nasz dział obsługi klienta działa 24/7 za pośrednictwem platformy Akuna Capital dla Twojej wygody.
Rozpocznij swoją sesję wsparcia już dziśWsparcie e-mailowe
Otrzymuj szybkie odpowiedzi od naszych specjalistów na codzienne pytania, zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailWsparcie Telefoniczne
W przypadku pilnych lub skomplikowanych problemów skorzystaj z naszego niezawodnego wsparcia dostępnego od poniedziałku do piątku, od 9 do 18 (EST) pod numerem Akuna Capital.
Zadzwoń TerazMedia Społecznościowe
Bądź z nami na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i dedykowanym wsparciem.
Śledź nasCentrum Pomocy
Kompleksowe centrum narzędzi, samouczków i wskazówek stworzonych, aby podnieść Twoje osiągnięcia w tradingu.
Odkryj Centrum PomocyForum Społeczności
Połącz się z kolegami, wymieniaj się spostrzeżeniami i szukaj rozwiązań najczęściej zadawanych pytań.
Dołącz do naszej społecznościSkontaktuj się z nami
Czat na żywo
24/7
Dostępne przez całą dobę dla Twojej wygody
Wsparcie e-mailowe
Efektywne zapewnienie odpowiedzi
Oczekuj odpowiedzi w ciągu standardowego dnia roboczego.
Wsparcie Telefoniczne
Zarządzaj swoją ścieżką inwestycyjną z pewnością
Godziny obsługi: od 9:00 do 18:00 (GMT)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Natychmiastowe wsparcie, gdy tylko tego potrzebujesz, o każdej porze.
Dostępność obsługi klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Akuna Capital poprzez oficjalny portal, używając swoich danych logowania.
Krok 2: Przejdź do Centrum obsługi klienta
Zasoby wsparcia są zazwyczaj dostępne w sekcjach „Pomoc” lub „Obsługa klienta”, zwykle znajdujących się w stopce lub głównym menu.
1. Wybierz preferowany kanał wsparcia
W zależności od wyboru możesz wybrać czat na żywo, e-mail, telefoniczną pomoc lub narzędzia samopomocy.
4. Podaj szczegóły
Aby przyspieszyć Twoją prośbę o pomoc, miej przygotowany numer konta i jasno wyjaśnij swój problem lub pytanie.
Odkryj nasze zasoby wsparcia
Centrum Pomocy
Znajdź obszerne przewodniki i tutoriale mające na celu pomoc w samodzielnym rozwiązywaniu problemów.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Uzyskaj szybkie rozwiązania najczęściej zadawanych pytań dotyczących oferty Akuna Capital.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Oglądaj filmy instruktażowe, aby zapoznać się z funkcjami i możliwościami Akuna Capital.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Wchodź w interakcje z innymi traderami i wymieniaj się spostrzeżeniami w naszej tętniącej życiem społeczności.
Uzyskaj dostęp do zasobówWzmocnij swój portfel inwestycyjny za pomocą profesjonalnego wsparcia.
Bądź precyzyjny: Opisz swój problem szczegółowo i dołącz odpowiednie powiadomienia.
Wdrożenie zaawansowanych strategii danych: Twórz protokoły i narzędzia, które usprawnią wsparcie techniczne na Akuna Capital.
Wybierz najlepszy kanał wsparcia: Używaj czatu do szybkich pytań i e-mail do szczegółowych dyskusji.
Odwiedź Centrum Pomocy, aby znaleźć szybkie rozwiązania przed kontaktem z przedstawicielami wsparcia.
Przygotuj swoje dane: Zbierz informacje logowania, odwołania do transakcji i zrzuty ekranu, aby ułatwić kontakt z obsługą.
Połącz się ponownie poprzez różne kanały wsparcia, aby uzyskać szybsze rozwiązanie.