- Bahay
- Suporta sa Customer
Akuna Capital Tanggapan ng Suporta sa Customer
Ang aming dedikasyon ay gabayan ka nang epektibo sa bawat yugto ng iyong mga gawain sa pangangalakal.
Sa Akuna Capital, ang pagbibigay prayoridad sa iyong kasiyahan ang nagtutulak sa amin. Ang aming ekspertong koponan sa suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o hamon, upang masiguro ang isang maayos na proseso ng pangangalakal.
Makipag-ugnayan upang Humingi ng TulongMakipag-ugnayan sa Aming mga Eksperto sa Suporta
Live Chat
Ang aming serbisyo sa customer ay umaandar 24/7 sa pamamagitan ng platform na Akuna Capital para sa iyong kaginhawaan.
Simulan ang Iyong Sesyon ng Suporta NgayonSuporta Sa Email
Kumuha ng mabilis na tugon mula sa aming mga espesyalista para sa araw-araw na mga tanong, karaniwang sa loob ng 24 na oras.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Para sa mga agarang o kumplikadong isyu, umasa sa aming maaasahang suporta na available mula Lunes hanggang Biyernes, mula 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa Akuna Capital.
Tumawag NgayonSocial Media
Manatiling konektado sa amin sa Facebook, Twitter, at LinkedIn para sa pinakabagong mga update at dedikadong suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Isang komprehensibong sentro ng mga kasangkapan, tutorial, at pananaw na ginawa upang itaas ang iyong mga tagumpay sa pangangalakal.
Galugarin ang Sentro ng TulongForum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga kapwa, magpalitan ng mga pananaw, at humanap ng mga solusyon sa mga madalas itanong.
Sumali sa Aming KomunidadMakipag-ugnayan Sa Amin
Live Chat
24/7
Available magdamag para sa iyong kaginhawaan
Suporta Sa Email
Mabisang katiyakan sa pagtugon
Inaasahan ang mga sagot sa loob ng isang karaniwang araw ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Pamahalaan ang Iyong Landas ng Pamumuhunan nang may Kumpiyansa
Oras ng serbisyo: 9 AM hanggang 6 PM (GMT)
Sentro ng Tulong
Palaging available
Agad na suporta anumang oras na kailangan mo.
Availability ng Suporta sa Customer
1. Mag-log In
Mag-log in sa iyong account na Akuna Capital sa pamamagitan ng opisyal na portal gamit ang iyong mga kredensyal.
Hakbang 2: Mag-navigate sa Sentro ng Suporta sa Customer
Karaniwang matatagpuan ang mga mapagkukunan ng suporta sa ilalim ng mga seksyon na "Tulong" o "Customer Support", karaniwang nasa footer o pangunahing menu.
1. Piliin ang Iyong Napiling channel ng suporta
Depende sa iyong pinili, maaari kang pumili ng live chat, email, tawag sa telepono, o mga kasangkapang pang-self-help.
4. Magbigay ng mga Detalye
Upang mapabilis ang iyong kahilingan sa tulong, ihanda ang numero ng iyong account at malinaw na ipaliwanag ang iyong isyu o tanong.
Tuklasin ang Aming Mga Mapagkukunan ng Suporta
Sentro ng Tulong
Matuklasan ang malawak na mga gabay at tutorial na dinisenyo upang tulungan kang mag-troubleshoot nang mag-isa.
Access ResourceMga Madalas Itanong
Kumuha ng mabilis na mga solusyon sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga alok ng Akuna Capital.
Access ResourceMga Video Tutorial
Manood ng mga panlinang na video upang maging pamilyar sa mga tampok at kakayahan ng Akuna Capital.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa iba pang mga trader at magpalitan ng mga kaalaman sa loob ng aming masiglang komunidad.
Access ResourcePalinisin ang Iyong Portfolio ng Pamumuhunan sa Pamamagitan ng Propesyonal na Gabay.
Maging Tiyak: Ilarawan ang iyong isyu nang detalyado at may kasamang mga kaugnay na paalala.
Ipapatupad ang mga Advanced Data Strategies: Lumikha ng mga protocol at kasangkapan upang mapadali ang teknikal na suporta sa Akuna Capital.
Pumili ng Pinakamainam na Channel ng Suporta: Gamitin ang chat para sa mabilis na mga tanong at email para sa mas detalyadong diskusyon.
Bisitahin ang Sentro ng Tulong upang makahanap ng mabilis na solusyon bago makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng suporta.
Ihanda ang Iyong Mga Detalye: Kolektahin ang impormasyon sa pag-login, mga reference ng transaksyon, at mga screenshot upang mapadali ang pakikipag-ugnayan sa suporta.
Muling kumonekta sa pamamagitan ng iba't ibang channel ng suporta para sa mas mabilis na resolusyon.