- Hjem
- Kundesupport
Akuna Capital Kundestøttesenter
Vår dedikasjon er å veilede deg effektivt gjennom hver fase av dine handelsforetak.
Hos Akuna Capital er din tilfredshet vår prioritet. Vårt eksperthjelpeteam står klare til å hjelpe med eventuelle spørsmål eller utfordringer, for å sikre en jevn handelsprosess.
Ta kontakt for å motta hjelpKoble deg til våre hjelperådgivere
Live Chat
Vår kundeservice er åpen 24/7 gjennom Akuna Capital-plattformen for din bekvemmelighet.
Start din supportsesjon i dagE-postsupport
Få raske svar fra våre spesialister på dagligdagse spørsmål, vanligvis innen 24 timer.
Send e-postTelefonstøtte
For presserende eller komplekse problemer, stol på vår pålitelige support tilgjengelig mandag til fredag, fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på Akuna Capital.
Ring nåSosiale medier
Hold kontakten med oss på Facebook, Twitter og LinkedIn for de siste oppdateringene og dedikert support.
Følg ossHjelpesenter
En omfattende samling av verktøy, opplæringsprogrammer og innsikt laget for å forbedre tradingprestasjonene dine.
Utforsk HjelpesenterFellesskapsforum
Koble med jevnaldrende, utveksle innsikt, og finn løsninger på ofte stilte spørsmål.
Bli med i Fellesskapet vårtKontakt oss
Live Chat
24/7
Tilgjengelig døgnet rundt for din bekvemmelighet
E-postsupport
Effektiv svarsgaranti
Forvent svar innen en vanlig arbeidsdag.
Telefonstøtte
Administrer investeringsveien din med tillit
Åpningstider: 09.00 til 18.00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Umiddelbar støtte når som helst du trenger det, når som helst.
Kundesupporttilgjengelighet
1. Logg inn
Logg inn på din Akuna Capital-konto via den offisielle portalen med dine legitimasjonsminner.
Trinn 2: Naviger til Kundesupportsenteret
Støtte ressurser er vanligvis tilgjengelige under "Hjelp" eller "Kundeservice"-seksjoner, som typisk finnes i bunnteksten eller hovedmenyen.
1. Velg din foretrukne støttkanal
Avhengig av ditt valg, kan du velge live chat, e-post, telefonhjelp eller selvhjelpsverktøy.
4. Gi detaljer
For å fremskynde din hjelpsforespørsel, ha kontonummeret ditt klart og forklar tydelig ditt problem eller spørsmål.
Oppdag våre støtteressurser
Hjelpesenter
Finn omfattende veiledninger og opplæringsprogrammer designet for å hjelpe deg med feilsøking på egenhånd.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Få raske løsninger på ofte stilte spørsmål om Akuna Capital sine tilbud.
Tilgang til ressursVideoopplæringer
Se instruksjonsvideoer for å bli kjent med Akuna Capital sine funksjoner og egenskaper.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Engasjer deg med andre tradere og utveksle innsikt i vårt livfulle fellesskap.
Tilgang til ressursStyrk investeringsporteføljen din med profesjonell veiledning.
Vær presis: Beskriv problemet ditt med grundige detaljer og relevante varsler.
Implementer avanserte datastyringsstrategier: Opprett protokoller og verktøy for å forbedre teknisk støtte på Akuna Capital.
Velg den optimale støttkanalen: Bruk chat for raske spørsmål og e-post for detaljerte diskusjoner.
Besøk hjelpesenteret for å finne raske løsninger før du kontakter kundesupport.
Forbered detaljene dine: Samle påloggingsinformasjon, transaksjonsreferanser og skjermbilder for å lette støtteinteraksjoner.
Koble til igjen via forskjellige supportkanaler for raskere løsning.