Meja Dukungan Pelanggan Akuna Capital
Dedikasi kami adalah membimbing Anda secara efektif melalui setiap tahap usaha perdagangan Anda.
Di Akuna Capital, memprioritaskan kepuasan Anda adalah pendorong kami. Tim dukungan ahli kami siap membantu dengan pertanyaan atau tantangan apa pun, memastikan proses perdagangan yang lancar.
Hubungi Untuk Menerima BantuanHubungi Ahli Dukungan Kami
Obrolan Langsung
Layanan pelanggan kami beroperasi 24/7 melalui platform Akuna Capital untuk kenyamanan Anda.
Mulai Sesi Dukungan Anda Hari IniDukungan Email
Dapatkan tanggapan cepat dari spesialis kami untuk pertanyaan sehari-hari, biasanya dalam waktu 24 jam.
Kirim EmailDukungan Telepon
Untuk masalah mendesak atau kompleks, andalkan dukungan terpercaya kami yang tersedia dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST) di Akuna Capital.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Tetap terhubung dengan kami di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk pembaruan terkini dan dukungan khusus.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Sebuah pusat lengkap yang berisi alat, tutorial, dan wawasan yang dirancang untuk meningkatkan pencapaian trading Anda.
Jelajahi Pusat BantuanForum Komunitas
Terhubung dengan teman sebaya, tukar wawasan, dan temukan solusi untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Gabung Dengan Komunitas KamiHubungi Kami
Obrolan Langsung
24/7
Tersedia selama 24 jam sehari untuk kenyamanan Anda
Dukungan Email
Jaminan tanggapan yang efisien
Harap menunggu balasan dalam satu hari bisnis standar.
Dukungan Telepon
Kelola Jalur Investasi Anda dengan Percaya Diri
Jam layanan: 9 pagi hingga 6 sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dukungan instan kapan saja Anda membutuhkannya.
Ketersediaan Dukungan Pelanggan
1. Masuk
Masuk ke akun Akuna Capital Anda melalui portal resmi menggunakan kredensial Anda.
Langkah 2: Akses Pusat Dukungan Pelanggan
Sumber daya dukungan biasanya dapat diakses di bawah bagian "Bantuan" atau "Dukungan Pelanggan", biasanya ditemukan di bagian footer atau menu utama.
1. Pilih Saluran Dukungan Favorit Anda
Tergantung pada pilihan Anda, Anda dapat memilih obrolan langsung, email, bantuan melalui telepon, atau alat bantu mandiri.
4. Berikan Rincian
Untuk mempercepat permintaan bantuan Anda, siapkan nomor akun Anda dan jelaskan masalah atau pertanyaan Anda dengan jelas.
Temukan Sumber Daya Dukungan Kami
Pusat Bantuan
Temukan panduan dan tutorial lengkap yang dirancang untuk membantu Anda memecahkan masalah secara mandiri.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Ditanyakan
Dapatkan solusi cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang penawaran Akuna Capital.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Lihat video instruksional untuk membiasakan diri dengan fitur dan fungsi Akuna Capital.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Berinteraksi dengan sesama trader dan tukar wawasan di dalam komunitas kami yang hidup.
Akses Sumber DayaPerkuat Portofolio Investasi Anda dengan Panduan Profesional.
Jadilah Tepat: Jelaskan masalah Anda dengan detail lengkap dan pemberitahuan yang relevan.
Terapkan Strategi Data Lanjutan: Buat protokol dan alat untuk memperlancar dukungan teknis di Akuna Capital.
Pilih Saluran Dukungan yang Optimal: Gunakan obrolan untuk pertanyaan singkat dan email untuk diskusi mendalam.
Kunjungi Pusat Bantuan untuk mencari solusi cepat sebelum menghubungi perwakilan dukungan.
Siapkan Detail Anda: Kumpulkan info login, referensi transaksi, dan tangkapan layar untuk memudahkan interaksi dukungan.
Hubungi kembali melalui berbagai saluran dukungan untuk penyelesaian yang lebih cepat.