Akuna Capital Asiakastukihuone
Omistautumisemme on johdattaa sinut tehokkaasti läpi jokaisen kaupankäyntiprosessin vaiheen.
Akuna Capital:ssä asiakastyytyväisyys on etusijalla. Asiantuntijatiimimme on valmiina auttamaan kysymyksissä tai haasteissa, varmistaen sujuvan kaupankäyntiprosessin.
Ota yhteyttä saadaksesi apuaYhteys tukiasiantuntijoihimme
Elävä chatti
Asiakaspalvelumme toimii 24/7 Akuna Capital-alustan kautta, jotta voit asioida mukavasti.
Aloita tukipalvelusi tänäänSähköpostituki
Saat nopeita vastauksia asiantuntijoiltamme arkipäivän kysymyksiin, yleensä 24 tunnin kuluessa.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Vakavissa tai monimutkaisissa ongelmissa luota luotettavaan tukeemme, joka on saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00 (EST) osoitteessa Akuna Capital.
Soita nytSosiaalinen media
Pysy yhteydessä kanssamme Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja omistetun tuen.
Seuraa meitäOhjekeskus
Kattava työkalujen, oppaiden ja näkemyksien keskus, suunniteltu parantamaan kaupankäyntimenestystäsi.
Tutustu ohjekeskukseenYhteisöfoorumi
Vä portelemisten kanssa, vaihda näkemyksiä ja löydä ratkaisuja usein kysytyihin kysymyksiin.
Liity yhteisöömmeOta yhteyttä
Elävä chatti
24/7
Saatavilla ympäri vuorokauden käteisyytesi vuoksi
Sähköpostituki
Tehokas vastausvarmuus
Odotathan vastauksia normaali liiketoimintapäivänä.
Puhelintuki
Hallitse sijoitustasi luottavaisin mielin
Palveluaika: klo 9.00–18.00 (GMT)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Välitön tuki aina tarvittaessa, milloin tahansa.
Asiakastuen saatavuus
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Akuna Capital-tilillesi virallisessa portaalissa tunnuksillasi.
Vaihe 2: Siirry Asiakastukikeskukseen
Tukiresurssit ovat yleensä saatavilla osion "Apu" tai "Asiakastuki" kautta, jotka löytyvät tyypillisesti alatunnisteesta tai päävalikosta.
1. Valitse suosikkituen kanava
Riippuen valinnastasi voit valita live-chatin, sähköpostin, puhelinavustuksen tai itsepalvelutyökalut.
4. Anna tiedot
Nopeuttaaksesi avunpyyntöäsi, pidä tilinumerosi valmiina ja selitä ongelmasi tai kysymyksesi mahdollisimman selkeästi.
Löydä tukiresurssimme
Ohjekeskus
Löydä kattavia ohjeita ja oppaita, jotka on suunniteltu auttamaan sinua itsenäisessä ongelmanratkaisussa.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Hanki nopeita ratkaisuja usein kysyttyihin kysymyksiin Akuna Capital:n tarjouksista.
Pääsy resurssiinVideotutoriaalit
Katso ohjevideot tutustuaksesi Akuna Capital:n ominaisuuksiin ja toimintoihin.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Osallistu muiden kauppiaiden kanssa ja vaihda näkemyksiä elävässä yhteisössämme.
Pääsy resurssiinVahvista sijoitussalkkuasi ammattilaisneuvonnalla.
Ole täsmällinen: Kuvaile ongelmasi kattavilla tiedoilla ja asiaankuuluvilla ilmoituksilla.
Ota käyttöön kehittyneet dataratkaisut: Luo protokollia ja työkaluja teknisen tuen sujuvoittamiseksi Akuna Capital:ssa.
Valitse optimaali tukikanava: Käytä chattia nopeisiin kyselyihin ja sähköpostia yksityiskohtaisiin keskusteluihin.
Vieraile Ohje-keskuksessa etsiäksesi nopeita ratkaisuja ennen yhteydenottoa tukiedustajiin.
Valmistele tietosi: Kerää kirjautumistiedot, tapahtumatiedot ja kuvakaappaukset helpottaaksesi tukea.
Yhdistä uudelleen eri tukikanavien kautta nopeamman ratkaisun saamiseksi.